En la parte baja de la pantalla de la sección Programa de Lelatad, encontraras los “Términos y Condiciones, así como “El Aviso de Privacidad”. Solo tienes que hacer clic en las palabras y se desplegará.

Términos y Condiciones

Participantes
Para participar en el programa Club Al Volante, el operador deberá descargar la App VOLANTEANDO PUNTOS desde la tienda de aplicaciones Play Store, e inscribirse en el programa. Deberá también conocer y aceptar los Términos y Condiciones del programa.
Acumulación de puntos
Para poder acumular puntos y recibir los beneficios del programa, es indispensable que el operador esté inscrito en el programa. Sólo la persona física registrada en el programa podrá recibir los beneficios. El operador acumulará puntos de acuerdo a la tabla de acumulación del programa Club al Volante. La acumulación de puntos por los servicios realizados para una empresa participante está condicionada a que dicha empresa cuente con saldo suficiente en puntos, en el momento de la acumulación.
Vigencia
Los puntos acumulados tendrán una vigencia de 24 meses a partir del mes en que fueron acumulados.
Estado de cuenta y saldo
Los operadores participantes podrán realizar consultas de sus puntos acumulados disponibles y estados de cuenta desde la aplicación VOLANTEANDO PUNTOS.
Canje de puntos por premios
Los participantes inscritos en el programa podrán canjear sus puntos acumulados, por premios a elegir, desde su dispositivo móvil en la aplicación VOLANTEANDO PUNTOS. Para solicitar un premio, el operador deberá cubrir en su totalidad el valor de éste en puntos. Los premios en el catálogo están sujetos a cambios sin previo aviso, en cuyo caso, éstos podrán ser remplazados por otros productos de marcas y modelos similares. Las imágenes publicadas en el catálogo de premios son solo de referencia. El valor en puntos de cada uno de los premios está sujeto a cambio sin previo aviso. El canje de puntos por premios sólo podrá ser realizado por el titular de la cuenta de VOLANTEANDO PUNTOS. Los premios canjeados se entregarán al titular de la cuenta Al Volante o, en caso de que éste lo desee, a la persona que el titular designe al momento de realizar el canje. Para recibirlo el premio, la persona designada deberá presentar una copia de la identificación oficial del titular. Los puntos no tienen valor monetario. El premio canjeado se entregará en el domicilio registrado en el formato de inscripción o en el domicilio que se registre desde la aplicación VOLANTEANDO PUNTOS.
Garantía
Si el premio llegara a su destino roto, golpeado, maltratado, incompleto, inservible o con la cinta violada, el operador será responsable de reportarlo al correo de contacto: usuarios@clubalvolante.com, en un lapso no mayor a 48 horas y solicitar número de folio o reporte para poder dar seguimiento a la garantía. Si durante el mes siguiente a la entrega del premio, éste llegase a presentar algún defecto de fabricación, el operador deberá reportarlo al correo de contacto: usuarios@clubalvolante.com. Después del primer mes de haber recibido el premio, la garantía aplica directamente con el fabricante. Para efectuar el cambio de premio, es necesario guardar la póliza de garantía y entregar el artículo defectuoso en su empaque original al momento de la entrega del premio en garantía.

 

Aviso de Privacidad

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), CLUB AL VOLANTE, S.A.P.I DE C.V., le informa que la misma actúa como responsable de sus datos personales, así como los términos y condiciones del Aviso de Privacidad de Datos Personales (“Aviso de Privacidad”) de CLUB AL VOLANTE, S.A.P.I DE C.V.
Los datos personales que recopilamos, derivados del programa “CLUB AL VOLANTE” son destinados únicamente a los siguientes propósitos: (i) fines de identificación y de verificación, (ii) contacto, (iii) promociones; (iv) boletines y newsletters; (v) Para hacerle llegar ofertas de forma personalizada y prestarle los servicios más apropiados. Asimismo los datos que CLUB AL VOLANTE, S.A.P.I DE C.V. podrá solicitar a los integrantes del programa “CLUB AL VOLANTE” serán (i) identificador de operador, (ii) nombre del operador, (iii) correo electrónico, (iv) fecha de nacimiento, (v) teléfono móvil, (vi) empresa de logística a la que pertenece el operador, (vii) dirección de operador.
CLUB AL VOLANTE, S.A.P.I DE C.V. tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos.
Usted podrá contactarnos en cualquier momento a través del portal electrónico www.clubalvolante.com o directamente en nuestras oficinas ubicadas en Autopista México Querétaro 3069-C, Col. Industrial Tlalnepantla, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, C.P. 54030. A partir del 31 de marzo de 2016 podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales mediante solicitud por escrito que será enviada a la página que aparece como www.clubalvolante.com , misma que deberá contener por lo menos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO, (d) la manifestación expresa de su deseo de revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, de que sean usados; (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
CLUB AL VOLANTE, S.A.P.I DE C.V., podrá contratar a uno o varios terceros como proveedores de servicios seleccionados para apoyar las actividades de promoción y comercialización de nuestros bienes y servicios, manejo y administración de los datos personales que se recaban a través de este Portal, o por cualquier otro medio distinto, así como para fines de verificación de la información que usted nos proporciona, por lo que CLUB AL VOLANTE, S.A.P.I DE C.V. podría incluso transferirlos a dicho(s) tercero(s) sin un fin comercial, sino únicamente para cumplir con la prestación de los servicios contratados. De igual manera, CLUB AL VOLANTE, S.A.P.I DE C.V. podrá sin fines comerciales, compartir o transmitir sus datos personales con sus empresas subsidiarias o filiales para los mismos fines establecidos en este inciso.
En ningún caso comercializaremos, venderemos o rentaremos información personal sobre usted a un tercero sin un consentimiento previo de su parte.
Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, se le comunicará a través de nuestro portal de internet www.clubalvolante.com